Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Laser Dental Cliniq sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: recepcja@ldclinic.pl.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

Formularz kontaktowy

Gdy korzystasz z formularza kontaktowego na naszej stronie, zbieramy następujące dane:

• Imię i nazwisko - w celu identyfikacji i zwrócenia się do Ciebie
• Numer telefonu - w celu kontaktu zwrotnego i umówienia wizyty

Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przetworzenia Twojego zapytania i umówienia konsultacji. Podstawą prawną przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz prawnie uzasadniony interes administratora w postaci obsługi zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z naszej strony internetowej automatycznie zbierane mogą być następujące informacje:

• Adres IP
• Typ przeglądarki i systemu operacyjnego
• Data i czas wizyty
• Odwiedzane podstrony
• Źródło, z którego trafiłeś na naszą stronę

Dane te służą celom statystycznym i poprawie jakości działania strony. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka). Są to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu, które pomagają w prawidłowym funkcjonowaniu strony.

Rodzaje stosowanych cookies

• Cookies niezbędne - zapewniają podstawowe funkcjonowanie strony i nie mogą być wyłączone
• Cookies analityczne - pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają ze strony, abyśmy mogli ją ulepszać
• Cookies zewnętrzne - pochodzące od usług trzecich, takich jak Google Fonts czy osadzone materiały YouTube

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

4. Usługi zewnętrzne (podmioty trzecie)

W ramach działania naszej strony korzystamy z następujących usług zewnętrznych:

• Google Analytics 4 - do analizy ruchu na stronie. Google Analytics zbiera dane o sposobie korzystania ze strony (odwiedzane podstrony, czas wizyty, lokalizacja geograficzna) za pomocą plików cookies. Dane są przetwarzane przez Google LLC. Szczegóły w polityce prywatności Google. Cookies analityczne uruchamiane są dopiero po wyrażeniu zgody.
• Formspree - do obsługi formularza kontaktowego. Dane przesłane przez formularz (imię, numer telefonu) są przekazywane do serwisu Formspree w celu dostarczenia wiadomości. Formspree przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności dostępną na stronie formspree.io.
• Google Fonts - do wyświetlania czcionek na stronie. Przy ładowaniu czcionek Twoja przeglądarka nawiązuje połączenie z serwerami Google, co wiąże się z przekazaniem adresu IP. Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności Google.
• YouTube - do osadzania materiałów wideo. Odtwarzanie filmów z YouTube wiąże się z przekazaniem danych do Google LLC. Szczegóły w polityce prywatności Google.

5. Twoje prawa zgodnie z RODO

Na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) - masz prawo uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, uzyskać do nich dostęp
• Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) - masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia danych niekompletnych
• Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO) - masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, gdy nie ma podstawy prawnej do ich dalszego przetwarzania
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) - masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) - masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przesłać je innemu administratorowi
• Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) - masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora
• Prawo do cofnięcia zgody - jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo cofnąć ją w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami mailowo pod adresem recepcja@ldclinic.pl lub telefonicznie: +48 724 809 025.

Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane z formularza kontaktowego - przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dalsze przetwarzanie jest uzasadnione (np. umówienie wizyty, realizacja usługi)
• Dane analityczne - przechowywane zgodnie z politykami poszczególnych narzędzi analitycznych, zazwyczaj nie dłużej niż 26 miesięcy
• Pliki cookies - przechowywane zgodnie z ich typem; cookies sesyjne usuwane są po zamknięciu przeglądarki, cookies trwałe przechowywane są przez okres wskazany w ustawieniach danego pliku cookie

7. Bezpieczeństwo danych

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były odpowiednio chronione. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym:

• Szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL
• Ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie do osób upoważnionych
• Regularne przeglądy procedur bezpieczeństwa

8. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z usług Google (Google Fonts, YouTube) oraz Formspree, Twoje dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Podmioty te zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z decyzjami Komisji Europejskiej lub stosują standardowe klauzule umowne.

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji. Zachęcamy do regularnego przeglądania niniejszego dokumentu.

10. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt: